PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽBY

PODMIENKY POSKYTOVANIA SLUŽBY

Tieto zásady ochrany osobných údajov popisujú, ako web Mommies SK (ďalej len „web“ alebo „my“) zhromažďuje, používa a zverejňuje vaše osobné údaje pri návšteve alebo nákupe zo stránky.

Zhromažďovanie osobných údajov

Keď navštívite stránku, zhromažďujeme určité informácie o vašom zariadení, vašej interakcii so stránkou a informácie potrebné na spracovanie vašich nákupov. Môžeme tiež zhromaždiť ďalšie informácie, ak nás kontaktujete so žiadosťou o zákaznícku podporu. V týchto zásadách ochrany osobných údajov odkazujeme na všetky informácie, ktoré môžu jedinečne identifikovať jednotlivca (vrátane informácií uvedených nižšie) ako „osobné informácie“. V nasledujúcom zozname nájdete ďalšie informácie o tom, aké osobné informácie zhromažďujeme a prečo.

Informácie o zariadení

Príklady zhromaždených osobných údajov: verzia webového prehliadača, adresa IP, časové pásmo, informácie o súboroch cookie, aké stránky alebo produkty si prezeráte, hľadané výrazy a spôsob interakcie so stránkou.

Účel zhromažďovania: načítať stránky presne za vás a vykonávať analytické analýzy používania stránok s cieľom optimalizovať ich.

Zdroj zbierky: Zhromažďuje sa automaticky, keď pristupujete na našu stránku pomocou súborov cookie, súborov denníka, webových majákov, značiek alebo pixelov [PRIDAJTE ALEBO ODOSLAŤ AKÉKOĽVEK ĎALŠIE POUŽITÉ TECHNOLÓGIE NA SLEDOVANIE].

Zverejnenie na obchodné účely: zdieľané s našim spracovateľom Shopify [PRIDAJTE VŠETKÝCH ĎALŠÍCH Predajcov, S KTORÝMI ZDIEĽATE TOTO INFORMÁCIE].

Informacie o objednavke

Príklady zhromaždených osobných údajov: meno, fakturačná adresa, dodacia adresa, platobné údaje (vrátane čísel kreditných kariet [VLOŽTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE PRIJATÉ TYPY PLATBY]), e-mailová adresa a telefónne číslo.

Účel zberu: poskytnúť vám produkty alebo služby na splnenie našej zmluvy, spracovať vaše platobné údaje, zariadiť prepravu a poskytnúť vám faktúry a / alebo potvrdenia objednávok, komunikovať s vami, skríning našich objednávok na potenciálne riziko alebo podvod, a keď budete v súlade s preferenciami, ktoré ste s nami zdieľali, poskytneme vám informácie alebo reklamu súvisiacu s našimi produktmi alebo službami.

Zdroj zbierky: zhromaždené od vás.

Zverejnenie na obchodné účely: zdieľané s našim spracovateľom Shopify [PRIDAJTE VŠETKÝCH ĎALŠÍCH Predajcov, S KTORÝMI ZDIEĽATE TOTO INFORMÁCIE. PRÍKLAD OBCHODNÉ KANÁLY, PLATOBNÉ BRÁNY, DOPRAVA A PLNENIE].

Informácie o zákazníckej podpore

Príklady zhromaždených osobných údajov: [ÚPRAVY INFORMÁCIÍ UVEDENÝCH VYŠŠIE ALEBO DODATOČNÝCH INFORMÁCIÍ PODĽA POTREBY]

Účel zberu: poskytnúť zákaznícku podporu.

Zdroj zbierky: zhromaždené od vás.

Zverejnenie na obchodné účely: [PRIDAJTE AKÝCHKOĽVEK PREDAJCOV POUŽÍVANÝCH NA POSKYTOVANIE PODPORY ZÁKAZNÍKOV]

[VLOŽTE AKÉKOĽVEK ĎALŠIE INFORMÁCIE, KTORÉ ZÍSKATE: offline údaje, ZAKÚPENÉ MARKETINGOVÉ ÚDAJE / ZOZNAMY]

[VLOŽTE NÁSLEDUJÚCU SEKCIU, AK JE POTREBNÉ VEKOVÉ OBMEDZENIE]

Maloletí

Stránka nie je určená pre jednotlivcov mladších ako [INSERT AGE]. Úmyselne nezhromažďujeme osobné informácie od detí. Ak ste rodičom alebo zákonným zástupcom a myslíte si, že vaše dieťa nám poskytlo osobné informácie, kontaktujte nás na adrese nižšie a požiadajte o vymazanie.

Zdieľanie osobných údajov

Vaše osobné údaje zdieľame s poskytovateľmi služieb, aby nám pomohli poskytovať naše služby a plniť s vami zmluvy, ako je uvedené vyššie. Napríklad:

Na napájanie nášho online obchodu používame Shopify. Viac informácií o tom, ako Shopify používa vaše osobné informácie, sa dozviete tu: https://www.shopify.com/legal/privacy.

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať, aby sme vyhoveli platným zákonom a predpisom, odpovedali na predvolanie na súd, príkaz na domovú prehliadku alebo inú zákonnú žiadosť o informácie, ktoré dostaneme, alebo inak chránili naše práva.

[VLOŽTE INFORMÁCIE O ĎALŠÍCH POSKYTOVATEĽOCH SLUŽIEB]

[ZAHCLŇAJTE NÁSLEDUJÚCU SEKCIU, AK POUŽÍVATE REMARKETING ALEBO CIEĽOVÚ REKLAMU]

Behaviorálna reklama

Ako je popísané vyššie, vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytli cielené reklamy alebo marketingovú komunikáciu, o ktorej si myslíme, že by vás mohla zaujímať. Napríklad:

[INSERT IF APPLICABLE] Používame Google Analytics, aby sme pochopili, ako naši zákazníci používajú tento web. Viac informácií o tom, ako spoločnosť Google používa vaše osobné informácie, nájdete tu: https://policies.google.com/privacy?hl=sk. Môžete sa tiež odhlásiť zo služby Google Analytics tu: https://tools.google.com/ dlpage / gaoptout.

[VLOŽTE, AK POUŽIJETE MARKETINGOVÚ APLIKÁCIU TRETÍCH STRÁN, KTORÁ ZHROMAŽĎUJE INFORMÁCIE O ČINNOSTI KUPUJÚCEHO NA VAŠEJ STRÁNKE] Zdieľame informácie o vašom používaní stránok, vašich nákupoch a interakcii s našimi reklamami na iných webových stránkach s našimi reklamnými partnermi. Niektoré z týchto informácií zhromažďujeme a zdieľame priamo s našimi reklamnými partnermi a v niektorých prípadoch pomocou súborov cookie alebo iných podobných technológií (s ktorými môžete súhlasiť, v závislosti od vašej polohy).

[VLOŽTE OSTATNÉ POUŽITÉ REKLAMNÉ SLUŽBY]

Viac informácií o tom, ako funguje cielená reklama, nájdete na vzdelávacej stránke Network Advertising Initiative („NAI“) na adrese http://www.networkadvertising.org/understanding-online-advertising/how-does-it-work.

Cielenú reklamu môžete deaktivovať:

[ZAHUDŇAJTE ODHLÁSENIA ODPOJENIA Z KTORÝCH SA VYUŽÍVAJÚ SLUŽBY. SPOLOČNÉ ODKAZY ZAHUDŇA:

FACEBOOK - https://www.facebook.com/settings/?tab=ads

GOOGLE - https://www.google.com/settings/ads/anonymous

BING - https://advertise.bingads.microsoft.com/en-us/resources/policies/personalized-ads]

Okrem toho sa môžete z niektorých z týchto služieb odhlásiť tak, že navštívite portál odhlásenia Digital Advertising Alliance na adrese: http://optout.aboutads.info/.

Používanie osobných údajov

Vaše osobné údaje používame na to, aby sme vám poskytovali naše služby, ktoré zahŕňajú: ponúkanie produktov na predaj, spracovanie platieb, prepravu a plnenie vašej objednávky a informovanie o nových produktoch, službách a ponukách.

[ZAH THEŇAJTE NÁSLEDUJÚCU SEKCIU, AK JE VÁŠ OBCHOD NACHÁDZANÝ V NEBO AK MÁTE ZÁKAZNÍKA V EURÓPE]

Zákonný základ

Podľa všeobecného nariadenia o ochrane údajov („GDPR“), ak ste rezidentom v Európskom hospodárskom priestore („EHP“), spracovávame vaše osobné údaje na základe nasledujúcich zákonných základov:

[ZAHUDŇAJTE VŠETKO, ČO SA VZŤAHUJE NA VAŠE PODNIKANIE]

Váš súhlas;

Plnenie zmluvy medzi vami a Stránkou;

Dodržiavanie našich právnych povinností;

Chrániť svoje životné záujmy;

Plniť úlohu vykonanú vo verejnom záujme;

Pre naše oprávnené záujmy, ktoré neprevažujú nad vašimi základnými právami a slobodami.

Zadržanie

Keď zadáte objednávku prostredníctvom Stránky, uchováme vaše osobné údaje pre našu potrebu, pokiaľ a kým nás nepožiadate o vymazanie týchto informácií. Viac informácií o práve na vymazanie nájdete v časti „Vaše práva“ nižšie.

Automatické rozhodovanie

Ak ste rezidentom v EHP, máte právo vzniesť námietku proti spracovaniu založenému výlučne na automatizovanom rozhodovaní (ktoré zahŕňa profilovanie), keď má toto rozhodovanie na vás právny účinok alebo vás inak významne ovplyvňuje.

[NEPOUŽÍVAJEME] sa zapojíme do plne automatizovaného rozhodovania, ktoré má právny alebo inak významný účinok s využitím údajov o zákazníkoch.

Náš procesor Shopify využíva obmedzené automatizované rozhodovanie, aby zabránil podvodom, ktoré na vás nemajú právny alebo inak významný vplyv.

Medzi služby, ktoré zahŕňajú prvky automatizovaného rozhodovania, patria:

Dočasný zoznam adries IP adries spojený s opakovanými neúspešnými transakciami. Tento zoznam zakázaných položiek pretrváva malý počet hodín.

Dočasný odmietnutý zoznam kreditných kariet spojených s odmietnutým zoznamom adries IP. Tento zoznam odmietnutých položiek pretrváva malý počet dní.

[ZAHUDŇAJTE IBA NÁSLEDUJÚCI ODDIEL, AK PREDÁTE OSOBNÉ INFORMÁCIE, AKO TO VYMEDZUJE ZÁKON O OCHRANE OSOBNÝCH ÚDAJOV O KALIFORNII]

Predaj osobných údajov

Náš web predáva osobné informácie, ako je definované v zákone o ochrane spotrebiteľa v Kalifornii z roku 2018 („CCPA“).

[VLOŽIŤ:

KATEGÓRIE PREDANÝCH INFORMÁCIÍ;

POKYNY AKO ODSTÚPIŤ PREDAJ;

ČI Vaše podnikanie predáva informácie o maloletých (do 16 rokov) a či ste získali potvrdzujúce oprávnenie;

AK POSKYTNETE FINANČNÝ INCENTÍV NA NEPREDÁVANIE INFORMÁCIÍ, POSKYTNITE INFORMÁCIE O ČO TO JE TO MIMORIADNE.]

Vaše práva

[ZAHCLŇAJTE NÁSLEDUJÚCU SEKCIU, AK JE VÁŠ OBCHOD UMIESTNENÝ ALEBO AK MÁTE ZÁKAZNÍKA V EURÓPE]

GDPR

Ak ste rezidentom v EHP, máte právo na prístup k osobným informáciám, ktoré o vás vedieme, na ich prenos na novú službu a na opravu, aktualizáciu alebo vymazanie vašich osobných údajov. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie [ALEBO VLOŽTE ALTERNATÍVNE POKYNY NA ODOSLANIE ŽIADOSTÍ O PRÍSTUP, VYMAZANIE, OPRAVU A PRENOSNOSŤ].

Vaše osobné údaje budú najskôr spracované v Írsku a potom budú prenesené mimo Európy na účely ich uchovávania a ďalšieho spracovania, a to aj do Kanady a Spojených štátov. Ďalšie informácie o tom, ako sú dátové prenosy v súlade s GDPR, nájdete v Bielej knihe GDPR Shopify: https://help.shopify.com/en/manual/your-account/privacy/GDPR.

[ZAHCLŇAJTE NÁSLEDUJÚCI SEKCIU, AK SVOJE PODNIKANIE PODLIEHA ZÁKONU O OCHRANE SPOTREBITEĽA SPOTREBITEĽA V KALIFORNII]

CCPA

Ak máte bydlisko v Kalifornii, máte právo na prístup k osobným informáciám, ktoré o vás vedieme (tiež známe ako „právo vedieť“), na ich prenos do novej služby a na požiadanie o opravu vašich osobných údajov. , aktualizované alebo vymazané. Ak chcete uplatniť tieto práva, kontaktujte nás prostredníctvom kontaktných údajov uvedených nižšie [ALEBO VLOŽTE ALTERNATÍVNE POKYNY NA ODOSLANIE ŽIADOSTÍ O PRÍSTUP, VYMAZANIE, OPRAVU A PRENOSNOSŤ].

Ak chcete určiť oprávneného zástupcu, ktorý vo vašom mene bude odosielať tieto žiadosti, kontaktujte nás na nižšie uvedenej adrese.

Cookie je malé množstvo informácií, ktoré sa stiahnu do vášho počítača alebo zariadenia, keď navštívite našu stránku. Používame množstvo rôznych cookies, vrátane funkčných, výkonnostných, reklamných a sociálnych médií alebo obsahových cookies. Súbory cookie zlepšujú váš zážitok z prehliadania tým, že umožňujú webovej stránke pamätať si vaše akcie a predvoľby (napríklad prihlásenie a výber regiónu). To znamená, že tieto informácie nemusíte zadávať zakaždým, keď sa vrátite na web alebo prechádzate z jednej stránky na druhú. Súbory cookie tiež poskytujú informácie o tom, ako ľudia používajú webovú stránku, napríklad či sú to ich prvé návštevy alebo či sú častými návštevníkmi.

Nasledujúce cookies používame na optimalizáciu vášho zážitku na našom webe a na poskytovanie našich služieb.

Cookies potrebné pre fungovanie obchodu

Názov Funkcia

_ab Používa sa v súvislosti s prístupom k správcovi.

_secure_session_id Používa sa v súvislosti s navigáciou v obchode.

košík Používa sa v súvislosti s nákupným košíkom.

cart_sig Používa sa v súvislosti s pokladňou.

cart_ts Používa sa v súvislosti s platbou.

checkout_token Používa sa v súvislosti s pokladňou.

tajné Používa sa v súvislosti s pokladňou.

secure_customer_sig Používa sa v súvislosti s prihlásením zákazníka.

storefront_digest Používa sa v súvislosti s prihlásením zákazníka.

_shopify_u Používa sa na uľahčenie aktualizácie informácií o zákazníckych účtoch.

Podávanie správ a analýza

Názov Funkcia

_tracking_consent Predvoľby sledovania.

_landing_page Sledovanie vstupných stránok

_orig_referrer Sledujte vstupné stránky

_Shopify analytika.

_shopify_fs Shopify analytika.

_shopify_s Shopify analytika.

_shopify_sa_p Shopify analýzy týkajúce sa marketingu a odporúčaní.

_shopify_sa_t Shopify analýzy týkajúce sa marketingu a odporúčaní.

_shopify_y Shopify analytika.

_y Shopify analytika.

[VLOŽTE OSTATNÉ COOKIES ALEBO SLEDOVACIE TECHNOLÓGIE, KTORÉ POUŽIJETE]

Doba, po ktorú súbor cookie zostane vo vašom počítači alebo mobilnom zariadení, závisí od toho, či ide o „trvalý“ alebo „reláčný“ súbor cookie. Súbory cookie relácie trvajú, kým neprestanete prehliadať, a trvalé súbory cookie trvajú, kým nevyprší ich platnosť alebo kým sa nevymažú. Väčšina súborov cookie, ktoré používame, sú trvalé a ich platnosť vyprší medzi 30 minútami a dvoma rokmi od dátumu stiahnutia do vášho zariadenia.

Súbory cookie môžete ovládať a spravovať rôznymi spôsobmi. Majte na pamäti, že odstránenie alebo blokovanie cookies môže mať negatívny dopad na vaše užívateľské skúsenosti a časti našich webových stránok už nemusia byť úplne prístupné.

Väčšina prehľadávačov automaticky prijíma súbory cookie, ale vy si môžete zvoliť, či chcete alebo nechcete prijímať súbory cookie, a to pomocou ovládacích prvkov prehliadača, ktoré sa často nachádzajú v ponuke „Nástroje“ alebo „Predvoľby“ vášho prehliadača. Ďalšie informácie o tom, ako upraviť nastavenia prehliadača alebo ako blokovať, spravovať alebo filtrovať súbory cookie, nájdete v súbore pomoci vášho prehliadača alebo na webových stránkach www.allaboutcookies.org.

Ďalej upozorňujeme, že blokovanie súborov cookie nemusí úplne zabrániť tomu, ako zdieľame informácie s tretími stranami, napríklad s našimi reklamnými partnermi. Ak chcete uplatniť svoje práva alebo zrušiť určité použitie vašich informácií týmito stranami, postupujte podľa pokynov v časti „Behaviorálna reklama“ vyššie.

Nepátraj

Upozorňujeme, že pretože odvetvie nemá konzistentné pochopenie toho, ako reagovať na signály „Nesledovať“, nemeníme naše postupy zhromažďovania a používania údajov, keď takýto signál z vášho prehliadača zistíme.

Zmeny

Tieto zásady ochrany osobných údajov môžeme z času na čas aktualizovať, aby sme zohľadnili napríklad zmeny v našich postupoch alebo z iných prevádzkových, právnych alebo regulačných dôvodov.

Kontakt

Ak chcete získať ďalšie informácie o našich postupoch v oblasti ochrany osobných údajov, ak máte otázky alebo chcete podať sťažnosť, kontaktujte nás e-mailom na adresu: mommies.sk@gmail.com

Posledná aktualizácia: 2021.03.10.

Ak nie ste spokojní s našou odpoveďou na vašu sťažnosť, máte právo podať sťažnosť príslušnému orgánu na ochranu údajov. Môžete sa obrátiť na miestny úrad na ochranu údajov alebo na náš dozorný orgán tu: [PRIDAJTE KONTAKTNÉ INFORMÁCIE ALEBO WEBOVÉ STRÁNKY ÚRADU OCHRANY ÚDAJOV V SVOJEJ JURISDIKCII. PRÍKLAD: https://ico.org.uk/make-a-complaint/]